Recesso, cancellazioni e rimborsi

Dove inviare la richiesta

Il prestatore è Business Intelligence Marketing LLC, LLC statunitense costituita in Delaware, Estados Unidos, identificazione Delaware File Number 7048819. Puoi iniziare senza account a info@buinma.com, scrivendo a 1007 N Orange St, 4th Floor, PMB 1232, Wilmington, DE 19801, Estados Unidos o tramite il canale del contratto. Indica nome, servizio, data e riferimento pagamento se presente. Non inviare password o dati completi di carta. Conserva copia. Letture gratuite non generano pagamenti da rimborsare.

Termine e comunicazione

Per servizi a distanza soggetti alla tutela spagnola o UE, il termine generale è 14 giorni di calendario dalla conclusione. Basta dichiarazione inequivocabile tempestiva senza motivo o modello obbligatorio. La mancanza di informazione richiesta estende il termine secondo legge, fino a dodici mesi aggiuntivi nei casi previsti. I 14 giorni non sono un termine legale universale.

Se hai chiesto un avvio anticipato

Nel regime spagnolo o UE, chiedere espressamente l’avvio durante il termine non elimina il recesso finché applicabile. Può essere dovuto solo l’importo proporzionale legalmente previsto per quanto prestato; se mancano informazione o richiesta espressa obbligatorie, tale addebito non è dovuto.

In Spagna o UE, la perdita dopo esecuzione completa richiede consenso espresso preventivo e conoscenza della conseguenza; iniziare l’uso non basta. Un servizio personalizzato non è automaticamente un bene su misura. Il digitale pagante senza supporto ha requisiti propri di consenso e conferma. Altrove valgono regole di avvio ed eccezioni proprie, senza importare automaticamente quelle estere.

Rimborsi e servizi non prestati

I rimborsi dovuti avvengono senza ritardo nel termine legale applicabile. Per recesso spagnolo o UE, il massimo generale è 14 giorni di calendario dalla comunicazione, con lo stesso mezzo salvo diverso accordo espresso senza costi. Duplicazioni, errori e servizi mancanti vengono verificati e corretti secondo i rimedi applicabili. Non è obbligatorio accettare credito interno al posto di un rimborso monetario dovuto.

Per servizi fatturati dall’operatore telefonico, chiedi il dettaglio e segnala anche all’operatore i problemi di fattura o telecomunicazioni. Lo studio gestisce la parte di propria responsabilità e fornisce informazioni utili. Non occorre chiamare un numero a sovrapprezzo per reclamare.

Modello di comunicazione di recesso

A Business Intelligence Marketing LLC, 1007 N Orange St, 4th Floor, PMB 1232, Wilmington, DE 19801, Estados Unidos, info@buinma.com. Comunico il recesso dal contratto relativo al servizio: [servizio]. Data del contratto: [data]. Nome del consumatore: [nome]. Indirizzo: [indirizzo]. Riferimento ordine, se presente: [riferimento]. Data della comunicazione: [data]. Firma: [solo per comunicazioni cartacee].

Seguito e altri rimedi

Vengono fornite prova della richiesta e risposta motivata entro il termine legale. I giustificativi possono chiarire il problema. Se irrisolto, puoi rivolgerti ai servizi pubblici di tutela, a un organismo alternativo competente o ai giudici. Adesione del prestatore: Las reclamaciones se atienden directamente por Business Intelligence Marketing LLC en info@buinma.com y en su domicilio. No se ha comunicado una adhesión a un sistema de arbitraje de consumo para este sitio.. Restano salvi garanzie e diritti inderogabili.

Regole nazionali quando applicabili

Messico: l’articolo 56 della legge federale di consumo riconosce revoca entro 5 giorni lavorativi nei casi regolati. I servizi previsti entro 10 giorni lavorativi o meno dall’ordine hanno un’eccezione; non è cancellazione incondizionata di ogni consulto immediato. Restano rimedi per inadempimenti e addebiti indebiti.

Argentina: i contratti a distanza prevedono generalmente 10 giorni di calendario di revoca secondo articolo 34 legge 24.240 e articolo 1110 Codice civile e commerciale, con calcolo ed eccezioni legali. Quando la disposizione 954/2025 richiede pulsante di recesso o cancellazione, accesso diretto senza registrazione e prova sono necessari; il codice della richiesta viene comunicato entro 24 ore tramite il meccanismo legalmente richiesto.

Cile: è rispettato il retracto di 10 giorni applicabile ai servizi elettronici prima della prestazione secondo legge 19.496, informazione e conferma. Natura digitale o riflessiva non presume esclusione; ogni eccezione lecita deve soddisfare requisiti ed essere comunicata validamente.

Colombia: il recesso di 5 giorni lavorativi vale nei casi dell’articolo 47 legge 1480 del 2011. Eccezioni includono servizi iniziati con accordo del consumatore. Restano regole di rimborso, garanzie, reclami e storno del pagamento quando pertinente, distinto dalla cancellazione volontaria.

Perù: i 14 giorni europei non sono un diritto generale automatico. Restano diritti per inidoneità, inadempimenti, addebiti indebiti e cancellazione validamente offerta sotto il Codice del consumo. Quando richiesti Libro dei reclami e risposta entro 15 giorni lavorativi, valgono tali procedure e termini.

Stati Uniti e altri paesi: nessuna rinuncia ai diritti federali, statali o locali applicabili. La regola federale statunitense dei tre giorni per alcune vendite non copre da sola acquisti interamente online, postali o telefonici. Politiche commerciali aggiuntive valgono solo se realmente offerte e accettate, senza ridurre diritti imperativi.

Identificazione e seguito della richiesta

Spiega nella lingua del contratto quale operazione annullare, modificare o contestare e come ricevere risposta. Le verifiche si limitano a identificare operazione e proteggere pagamento. Non serve cancellare l’account; una dichiarazione inequivocabile legalmente valida non viene rifiutata per assenza di un modello.

Cancellare un’iscrizione impedisce addebiti successivi secondo condizioni e legge, senza sempre rimborsare il periodo trascorso. I rimborsi dovuti sono spiegati per importo e mezzo. Puoi ricorrere ad autorità o rimedi competenti dopo aver contattato la LLC.