Widerruf, Stornierungen und Erstattungen

Antrag stellen

Anbieter ist Business Intelligence Marketing LLC, US-LLC aus Delaware, Estados Unidos, Identifikation Delaware File Number 7048819. Anliegen können ohne Konto an info@buinma.com, schriftlich an 1007 N Orange St, 4th Floor, PMB 1232, Wilmington, DE 19801, Estados Unidos oder über den Vertragskanal gestellt werden. Name, Leistung, Datum und gegebenenfalls Zahlungsreferenz nennen. Keine Passwörter oder vollständigen Kartendaten senden. Kopie behalten. Kostenlose Lesungen erzeugen keine zu erstattende Zahlung.

Frist und Erklärung

Für Fernabsatz-Dienstleistungen unter spanischem oder EU-Schutz gilt grundsätzlich eine Frist von 14 Kalendertagen ab Abschluss. Eindeutige fristgerechte Mitteilung genügt ohne Grund oder Musternutzung. Fehlende Pflichtinformation verlängert gesetzlich die Frist, in vorgesehenen Fällen um bis zu zwölf zusätzliche Monate. Vierzehn Tage werden nicht als weltweit einheitliche gesetzliche Frist dargestellt.

Gewünschter vorzeitiger Beginn

Nach spanischem oder EU-Recht beseitigt ausdrücklich gewünschter früher Beginn das Widerrufsrecht nicht, solange es besteht. Nur gesetzlich geschuldete anteilige erbrachte Leistungen können berechnet werden; fehlende erforderliche Information oder Aufforderung verhindert diese Kosten.

In Spanien oder der EU verlangt Rechtsverlust nach vollständiger Erfüllung vorherige ausdrückliche Zustimmung und Kenntnis der Folge; Nutzungsbeginn allein reicht nicht. Personalisierte Dienste sind nicht automatisch maßgefertigte Waren. Bezahlte digitale Inhalte ohne Datenträger haben eigene Zustimmungs- und Bestätigungsvoraussetzungen. Andere Länder haben eigene Beginnregeln und Ausnahmen ohne automatische Übernahme fremder Ausnahmen.

Erstattungen und nicht erbrachte Leistungen

Fällige Beträge werden unverzüglich innerhalb der gesetzlichen Frist erstattet. Bei spanischem oder EU-Widerruf gilt grundsätzlich höchstens 14 Kalendertage ab Mitteilung, mit demselben Zahlungsmittel außer ausdrücklich kostenfrei anders vereinbart. Doppelzahlungen, Fehler und nicht erbrachte Leistungen werden nach einschlägigen Rechtsbehelfen geprüft und berichtigt. Internes Guthaben ersetzt keine gesetzlich geschuldete Geldzahlung gegen deinen Willen.

Bei Telefonabrechnung eine Einzelaufstellung anfordern und Rechnungs- oder Telekommunikationsprobleme auch dem Netzbetreiber melden. Die Beratung bearbeitet ihren Verantwortungsbereich und stellt nötige Informationen bereit. Für Beschwerden ist kein Mehrwertanruf erforderlich.

Muster-Widerrufserklärung

An Business Intelligence Marketing LLC, 1007 N Orange St, 4th Floor, PMB 1232, Wilmington, DE 19801, Estados Unidos, info@buinma.com. Hiermit widerrufe ich meinen Vertrag über folgende Leistung: [Leistung]. Vertragsdatum: [Datum]. Name des Verbrauchers: [Name]. Anschrift: [Anschrift]. Bestellreferenz, falls vorhanden: [Referenz]. Datum der Mitteilung: [Datum]. Unterschrift: [nur bei Papiermitteilung].

Weiteres Verfahren und Rechtsbehelfe

Du erhältst einen Antragsnachweis und eine begründete Antwort innerhalb der gesetzlichen Frist. Belege können bei der Klärung helfen. Bei ausbleibender Lösung stehen öffentliche Verbraucherstellen, gegebenenfalls geeignete Streitbeilegungsstellen und Gerichte offen. Teilnahme des Anbieters: Las reclamaciones se atienden directamente por Business Intelligence Marketing LLC en info@buinma.com y en su domicilio. No se ha comunicado una adhesión a un sistema de arbitraje de consumo para este sitio.. Zwingende Rechte und Gewährleistungen bleiben bestehen.

Länderregeln, soweit anwendbar

Mexiko: Artikel 56 des Bundesverbrauchergesetzes gewährt in seinen Fällen 5 Arbeitstage Widerruf. Eine Ausnahme betrifft Dienste binnen 10 Arbeitstagen oder weniger nach Bestellung; kein unbedingtes Stornorecht jeder sofortigen Beratung. Rechte bei Pflichtverletzungen und Fehlbelastungen bleiben.

Argentinien: Fernabsatz hat grundsätzlich 10 Kalendertage Widerruf nach Artikel 34 Gesetz 24.240 und Artikel 1110 Zivil- und Handelsgesetzbuch mit gesetzlichen Berechnungen und Ausnahmen. Soweit Verfügung 954/2025 Widerrufs- oder Kündigungsschaltflächen verlangt, müssen direkter Zugang ohne Registrierung und Nachweis möglich sein; der Antragscode wird binnen 24 Stunden über den gesetzlich erforderlichen Mechanismus mitgeteilt.

Chile: Der einschlägige zehntägige Widerruf elektronischer Dienste vor Leistung nach Gesetz 19.496 samt Informations- und Bestätigungsregeln wird gewahrt. Digitaler oder reflektierender Charakter allein bedeutet keinen Ausschluss; zulässige Ausnahmen benötigen Voraussetzungen und gültige Vorabinformation.

Kolumbien: 5 Arbeitstage Widerruf gelten in den Fällen von Artikel 47 Gesetz 1480 von 2011. Zu Ausnahmen gehören mit Verbraucherzustimmung begonnene Dienste. Rückzahlung, Garantien, Beschwerden und gegebenenfalls Zahlungsrückabwicklung bleiben, getrennt von freiwilliger Stornierung.

Peru: Europas 14 Tage gelten nicht als allgemeines automatisches Recht. Rechte bei ungeeigneter Leistung, Pflichtverletzung, Fehlbelastung und gültig angebotener Stornierung bleiben nach Verbrauchergesetzbuch bestehen. Soweit Beschwerdebuch und Antwort binnen 15 Arbeitstagen erforderlich sind, gelten diese Verfahren und Fristen.

USA und andere Länder: Kein Verzicht auf einschlägige Bundes-, einzelstaatliche oder örtliche Rechte. Die US-Dreitagesregel bestimmter Verkäufe gilt nicht allein für vollständig online, postalisch oder telefonisch abgeschlossene Käufe. Zusätzliche Kulanzregeln gelten nur tatsächlich angeboten und vereinbart, ohne zwingende Rechte zu mindern.

Anliegen zuordnen und verfolgen

Erkläre in der Vertragssprache die zu stornierende, ändernde oder beanstandete Transaktion und den gewünschten Antwortweg. Geprüft wird nur Nötiges zur Zuordnung und Zahlungssicherheit. Kontolöschung ist unnötig; eine rechtlich gültige eindeutige Erklärung scheitert nicht am fehlenden Muster.

Abo-Kündigung stoppt künftige Belastungen nach Bedingungen und Recht, erstattet aber nicht immer vergangene Zeiträume. Fällige Erstattungen werden mit Betrag und Weg erläutert. Zuständige Verbraucherstellen und Rechtsbehelfe bleiben nach Kontakt mit der LLC verfügbar.